granny1999: (опять я)
Думала, что больше писать про работу не буду, но к концу календарного года принято  подводить итоги, вот и мне захотелось оглянуться  и оценить результаты своей деятельности.

      Вы уже почти все знаете, в чем именно заключается моя нынешняя работа. Вкратце - объяснить телефонному сосбеседнику, что у него могут быть причины для возврата налогов, проверить, есть ли у него шансы получить этот возврат, убедить собеседника, что стоит воспользоваться  помощью специалистов и не тратить свое время и силы на самостоятельные попытки, отправить ему договор, получить договор подписанный и передать папку с документами аудиторам.

     И вот теперь, после почти года работы я могу сказать, что я - да, получила удовлетворение от этой работы!
 Знаете, почему? Я втянула в проверку нескольких друзей и знакомых, которые никогда прежде не занимались возвратом денег и вообще относились скептически к такой возможности, некоторые из них согласились на проверку, чтобы просто поддержать меня в начале моей деятельности.

 А теперь я с удовольствием могу сказать, что все они получили-таки очень приличные суммы на свои счета, больше, чем предполагали они, и больше, чем думала я. И меня это так радует!

 Я не знаю, как убедить скептиков, говорящих мне, что это "филькина грамота", что ничего вернуть нельзя, что это все сплошной обман. Хотя, это, конечно, их личное дело.

  Я не могу убедить и тех, кто говорит: "Да что тут сложного? Мы и сами все сделаем". Они мне не верят, а я рассказываю реальные две истории. Одна про нашу соседку по  дому, которой отказали в налоговой, сказав, что их семье ничего не положено. А мы, вернее, наши аудиторы, нашли и обосновали возврат в 12000 шекелей! Второй случай - мои клиенты, которым в прошлом году в налоговом предъявили иск о долге в 400 шекелей, а мы на следующий год, при тех же данных, нашли возврат в 17000.

 Это - не сказки! Наша компания получает комиссионные не за красивые глаза, отнюдь. А за классную работу, за опыт и знания аудиторов, за их умение обосновать законность такого возврата.

  Интересно, но понятно, что с нами гораздо активнее сотрудничают коренные израильтяне. Они хорошо понимают текст договора, написанный на иврите, не опасаются подвохов и не видят рисков, которых и на самом деле нет.
granny1999: (опять я)
Так как, скорее всего, на эту тему я больше писать не буду.
Хотя, может случиться чудо, и все задержавшиеся вдруг проснутся и пришлют все необходимые бумаги ;)

     Но напоследок я хочу поделиться с вами четырьмя историями, сослаться еще на четыре и высказать несколько слов из моих наблюдений и размышлений.
Первая история - наша. Мы сами возвращали налоги раза три. Дважды через компанию, и один раз - самостоятельно, служащая налогового нас уговорила и собственноручно поставила галочки на бланке - что нужно заполнять, а что не нужнно. И, даже зная, что именно мы должны предоставить, какие критерии для возврата у нас есть, собрав почти все бумаги за исключением одной квитанции за две недели пробной работы от службы трудоустройства, мы посетили это славное Налоговое управление 6 раз! 6 раз!  В рабочее время! Это мне еще повезло, что я начинала работу чуть позже, чем налоговое, и живем мы недалеко,  пройти всего 2 км. В последний заход мне пришлось доказывать, что те справки, которых якобы не было (в компьютере была именно такая запись), на самом деле есть. Хорошо, что хватило нервов и характера спокойно настоять на том, чтобы служащая принесла нашу папку с документами и обнаружила -таки в ней 5 справок, которые они "не заметили". Расстались мы друзьями. Хотя я с некоторой дрожью все это вспоминаю.
  Вторая история - моей соседки, которая посетила налоговое, получила отказ, отчаялась, но, узнав,  где я работаю, решила попробовать воспользоваться нашими услугами. Получила 12.000! Вместо нуля!
Третья история. Семья обратилась в налоговое в прошлом году, в результате проверки оказалась должна налоговому. А наш аудитор нашел им возврат в 17.000.
Четвертая история. Семья всегда проходила эти проверки самостоятельно, мы их с трудом уговорили попробовать воспользоваться нашей помощью. В результате, даже после оплаты наших комиссионных, они получили больше, чем получали раньше при тех же исходных. Но - никакие документы не собирали, никуда не ходили, сохранили и время, и силы, и нервы.

   Кроме этих историй, четыре семьи моих друзей воспользовались нашими услугами и получили очень приличные возвраты - от 4000 до 20.000. А сами и раньше не возвращали, да и теперь бы не пошли - по разным причинам -  некогда, не очень верили, у всех свое.

  А вот теперь - наблюдения.
Очень вежливы с нами бизнесмены, при всей своей занятости. они, чаще всего,  очень доброжелательны.
 Очень вежливы и терпеливы те, кто очень хотел бы, но не имеет никаких причин для возврата.
 Поражают те, кто начинает кричать  в ответ на вопрос "говорите ли вы по русски?".  Совершенно естественный вопрос, когда мы видим имя Владимир, Светлана, Надежда, то предполагаем русскоязычного человека на том конце провода. ;) У нас большинство  консультантов хорошо говорит на иврите, но на родном-то языке проще объяснять тонкости ситуации.
   Я редко сама работаю с ивритоязычными, в шуме я уже не все могу понять, тем более, что в рабочее время все говорят очень быстро. Тогда передаю собеседника кому-то из других консультантов.

   У меня ко всем вам большая просьба. Не стоит  так пренебрежительно разговаривать с нашими консультантами. Поверьте, это не такая легкая работа, обяснять, кто и почему имеет право на возврат. Есть разные люди, многие и на иврите не говорят, и по русски не все понимают, у нас хватает на них терпения, и как же обидно, когда явно культурный человек вместо пожелания успехов начинает возмущенно кричать, как мы всем надоели. Нам звонят точно так же, как и всем остальным.  Иногда даже из нашей же компании. :)
      У нас очень хороший коллектив. У нас такие приятные и симпатичные люди работают, и такие симпатичные приходят работать. Попробуйте немножко терпимее и бережнее относиться к тем, кому, как вам кажется, не так повезло с работой как вам.
       А работа у нас благородная и благодарная. Вы даже не представляете, как приятно, видеть, что твой клиент. с которым ты совсем  недавно разбирал его ситуацию, получил возврат,  когда нас благодарят довольные клиенты. И даже если с нами не заключили договор, я например. очень часто слышу слова благодарности просто за информацию, потому что клиент теперь знает, на что он сможет рассчитывать в будущем.

        А бывают случаи когда благодарные  клиенты приезжают к нам в офис, благодарят лично. Честное слово, мы за них искренне рады, и нам приятно их видеть!
 
           Неловко ссылаться на себя, но я не одна такая, очень многие говорят - "спасибо, мне ничего не нужно, удачи вам!"
        Поверьте, эти слова важны не только для того, кому они сказаны. Тот, кто их произнес, тоже остается не с гневом, а с легким сердцем.  Давайте же будем оставаться людьми.
granny1999: (И это тоже я)
Опять я в поисках работы. У кого какие предложения есть?

 Сразу скажу об ограничениях:
 Ходить непрерывно смогу не более 4 часов ;)
 Поднимать больше 3-х кг мне категорически не рекомендуется.
 Я, в принципе, аллергик, поэтому с моющими и пахучими веществами мне тоже контактировать не хотелось бы.
 Из школьной программы почти ничего не помню, из институтской - тем более.
 Иностранные языки - со словарями и лучше письменно ;)
 Ухаживать за стариками тоже уже проблематично. Почти все очень пожилые любят поделиться своими проблемами, не сопереживать не умею, а сопереживать  уже не всегда хватает сил.

  А на что вообще способна? Поговорить люблю. С людьми не близкими не спорю.
 Паяю классно,  ремонтировала платы, где детали были размером 0.5 мм Х 1 мм.
  Но если учесть, что я уже совсем почти древняя, на самом -то деле, перспективы какие-то туманные для любого трудоустройства.
   А жить еще очень интересно. Поэтому и ищу работу.

 А, я еще ответственная и доброжелательная, правда, правда. :)
Но чересчур педантична бываю.

  Принимаю идеи.  Даже самые парадоксальные.

   Удаленные работы - приветствую,  но копирайтинг не потяну, не получается рекламировать, потому что сама на рекламу не клюю, и рекламировть то, во что сама не верю, не получается. 
granny1999: (опять я)
И еще про белого бычка работу.
Еще раз поражаюсь тому, какие же мы, вернее наши аудиторы - молодцы!
Одна пара наших клиентов обращалась год назад напрямую в налоговую и в результате их "проверки" оказалась должна налоговой 400 шекелей.
При тех же данных проверку провели наши аудиторы и нашли возврат на 17000 шекелей!
А половина собеседников говорит : "мы сами, сами".
Неужели это надо объяснять снова и снова?
Налоговое не очень заинтересовано отдавать то, что они уже получили. А вот в интересах нашей компании найти для клиентов возврат по максимуму. Ведь чем больше мы вернем, тем больше будет размер вашей благодарности нам.

  Думайте, взвешивайте, иногда стоит заплатить за работу и получить в результате больше, не тратя ни время, ни силы. А?
granny1999: (опять я)
Все-таки есть приятное в нашей работе.
Еще одна клиентка выразила нам благодарность, потому что получила возврат налогов больше, чем обычно, когда делали все сами, больше даже после всех выплат, и с такой экономией времени (добавлю - и с экономией сил и нервов).
А я каждый раз поражаюсь, когда встречаюсь с людьми, уверенными в том, что все знают сами, и вдруг обнаруживающими, что упускают возможность вернуть себе какие-то налоги по неведению. Оказывается, их так много!
Беседа с нашими телефонистками ни к чему не обязывает, мы даем информацию бесплатно! И делимся информацией даже с теми, кто не заключает с нами договор ;).
Но уже неоднократно убеждаюсь, что с помощью наших аудиторов клиенты получают часто значительно больше тех сумм, которые получали самостоятельно, при тех же критериях.
И вот сегодня - еще одно доказательство. Приятное известие.
granny1999: (И это тоже я)
Чтобы ноги несли нас на работу охотнее, хорошо,  если работа приносила хотя бы минимальное удовлетворение.
А вот с этим сложно.
   Чего только мы  в своей маркетинговой работе не слышим от потенциальных клиентов:
   «Как вы надоели со своими звонками!»
   «Я знаю, вам нужна моя кредитка!»
   «Девушка, лохотрон закончился! Вы давно работаете? Зарплату уже получали? Неужели еще дураки находятся?»
   «Ничего не хочу, потому что не хочу! Вы уже достали, звоните каждый день (варианты – каждую  неделю, а сегодня было даже ужасное: каждые два месяца!)»
    «Не бывает никакого  возврата!»
     «Деточка(это мне кто-нибудь в возрасте моей дочери), я уже 15 (20, 10, 5) лет в стране  и все  знаю получше  вас»
   «Я уже все себе вернула на почте (имеется в виду «отрицательный» налог, не  имеющий отношения к возврату налогов)  и прекрасно без вашей помощи обойдусь»
  Обиднее всего, когда человек настроен вернуть себе налог и охотно делится  - «Деточка, да-да, снимала я пенсионные, и налог платила, в 2007 году…»
И ничего мы уже сделать не можем, потому что  «поезд ушел», время возврата  вышло.

Кроме этого есть и другие моменты.
        Лично у меня сейчас 4 клиента, вернее, клиентки, которые  не могут донести до факса «я уже все подписала»  документы. То дочь заболела в тот момент, когда клиентка шла к факсу,  то у неё сын улетал за границу,  то она не может отправить потому  что не на работе, то не может  отправить потому  что «ведь  я же на работе».
Или уже договорившись со мной  не отказываются  явно, но отключают  телефон.
Или  когда говоришь, что надо бы  отправить  подписанное, потому что у некоторых бумаг есть временные ограничения  в ответ звучит грозное: «Девушка! Я сам знаю, что и когда надо отправить»

 Зато, какая же бывает радость, когда соседка чуть не бросается мне на  шею: «Мы уже получили! Спасибо!» А ведь ей, давно  уже хорошо обжившейся в Израиле, в налоговом управлении отказали в возврате, сказали, что не положено.  Вместо ожидаемого после визита в налоговую нуля  насчитали  12 с лишним   тысяч!
    Или друзья, которые не пошли бы сами, потому что дети, работа, дом, сад, нет времени, да и никто не ожидал, что возврат может вылиться в пару десятков тысяч. И вдруг, даже  после  выплат не очень маленьких комиссионных, остается весьма красивая сумма.

    Так вот, моя радость, когда  я   вижу,  что тоже  приложила руку к такому возврату,  и люди получили больше, чем мы с ними думали, не намного меньше, чем при моем собственном возврате. И опять есть силы ползти на работу  и слышать в течение дня то, что  я перечислила в начале поста.
      К счастью, ненормативная лексика, которая  почему-то ранит сильнее, чем высказанная в лицо, звучит  не очень  часто. Иначе вообще было  бы ОЙ.
    Очень жаль, что большинство почему-то стесняется рассказывать друзьям о том, что почти не затратив усилий и времени  вернули себе налоги. То ли боятся, что их назовут лохами,  потому что – «за углом можно сделать дешевле», то ли настолько не  хотят  раскрывать подробности своей личной жизни, хотя  многие из них спокойно рассказывают о более интимных вещах, чем  получение возврата подоходного.
       Но ведь10 лет  на рынке - не шутка,  и благодарности  мы  слышим  очень  часто.
 Так что,  за неимением  более  интересной   работы буду, пока есть силы  у  меня  и терпение у начальства,  продолжать  трудиться  в  этой  компании,  тем  более,что коллектив  мне  очень  нравится.



 
granny1999: (И это тоже я)
Со всей ответственностью заявляю, коллектив действительно классный. Больше всего меня в этой работе устраивает  именно то, что я попала в замечательный коллектив. Не часто так бывает. Правда, правда.
 А  теперь сама реклама:

ФИРМА ЗАНИМАЮЩАЯСЯ ВОЗВРАТОМ ПОДОХОДНОГО НАЛОГА в Тель Авиве ОТКРЫВАЕТ НАБОР В ОТДЕЛ ПРОДАЖ!

Хороший коллектив и отличные условия для подходящих.

Почасовая оплата - 27 шек. в час + ВЫСОКИЕ БОНУСЫ.

Часы работы – 10:00-15:00 с воскресенья по четверг.

Опыт в продажах приветствуется!

Для дополнительной информации - Лариса 054-8021909

granny1999: (И это тоже я)
Вот как себя настроить себя на правильные установки?
Когда смертельно не хочется на работу.
Когда работа не приносит никакого удовлетворения, кроме тех редких случаев, если в результате моей работы те мои друзья,  что никогда сами не стали заниматься этой "ерундой", получают  какую-то заметную пользу.

Да еще - замечательная сложилась в этой  фирме компания, не часто встречается  такая дружелюбная  атмосфера в женском коллективе.

Я не люблю помнить о своем возрасте, мне самой мешают эти неправильные цифры в документах.  Но на самом деле,  в моем возрасте  правильно или  не работать вообще, или заниматься тем, что доставляет хоть какое-то удовольствие.

А когда приходится работать через силу просто для того, чтобы выжить, и вариантов практически никаких не осталось,  а жить  еще  интересно? Временами   себя,  и особенно  мужа становится  жалко.

И вот тут возникает обидный  парадокс. Без работы просто не выжить, а после работы не остается сил на жизнь. А времени все меньше.

Я совсем не фанат работы как таковой. Я не считаю. что "без работы  я пропаду, ведь нечем  заняться и не для чего следить за собой".
         У меня все наоборот, столько интересного вокруг, чем не успеваю заняться. Даже не столько времени, сколько сил  и драйва не остается.
      Разучилась что-то преодолевать этот ужас субботнего вечера "ЗАВТРА ОПЯТЬ - РАБОТА!".
      Может тоже стоит заняться какими-нибудь китайскими практиками?
granny1999: (И это тоже я)
  Что тут поделаешь, люблю я писать о том, чем увлечена  и о том, чем занимаюсь, о том, что радует, и иногда и о том, что мучает. Наверное, как и большинство из нас. Я и поговорить-то люблю, но вот писать меня тоже  давно научили, так что пользуюсь умением и возможностью.

         Я уже писала, что начала работать в компании, которая помогает людям вернуть подоходный налог.
Работа полезная, интересная, к счастью, у меня нет "телефонофобии", несмотря на мои комплексы. Масса клиентов, которые не стали бы обращаться сами в налоговое управление из-за нехватки времени, ошибочной уверенности в том, что им ничего не положено, или просто из-за нежелания "связываться" с налоговиками, прибегают к нашей помощи. Масса клиентов остается довольна услугами нашей фирмы и расказывает о нас своим друзьям и родственикам, часть приводит своих друзей к нам. Жаль, что многие все-таки не делятся историями о своих возвратах, по непонятным мне причинам.
      Уже пришлось посочувствовать нескольким потенциальным клиентам, которые поздно узнали о возможности вернуть хотя бы частично налог, уплаченный с пенсионных. Они "вытаскивали" пенсионые в 2008 году, а мы можем по новым законам сделать перерасчет не ранее 2009 года.
       Таких "неторопливых" много среди нас, но нужно учитывать не только то, что сейчас возврат возможен за 6 последних лет, но и то, что законы меняются, и завтра это уже может быть 5 или даже 4 года.
      Появились у меня некоторые интересные наблюдения. Самые вежливые и доброжелательные собеседники, это чаще всего "ацмаи", люди, имеющие свой бизнес. Израильтяне обязательно перезванивают, если мы до них не дозвонились и очень редко хамят, хотя и такое случается. Самые "занудные" клиенты  - молодые люди до 30 лет, многократно все переспрашивают и долго все обдумывают.
        Нас называют "навязчиывм сервисом", обижаются на дороговизну услуг. Однако, мы не самая дорогая компания на рынке, время и силы тоже многого стоят. В нашей фирме большая команда специалистов, молодые энергичные ребята. И не всегда сэкономив в результате получаешь больше. И не ловить же нам людей на улицах? Мы все-таки не забираем, а возвращаем.
 
      Из телефонных разговоров я узнала. что:
                                                      1. Многие из нас еще не знают, что можно совершено бесплатно узнать о своих шансах на возврат налогов,
                                                      2. Многие путают возврат налогов (эхзер мас) и "отрицательный" подоходный налог (маанак авода, мас шлили), кготорый оформляют на почте  те, чья                                                                          зарплата налогом не облагается.
                                                      3. Многие и не догадываются, что существует около 30 разных причин для возврата  уплаченных налогов

   Поговорив со мной или с любым из наших консультантов по телефону, можно совершено бесплатно за несколько минут получить ценную информацию о своих шансах на возврат налогов, а также - пройти бесплатную проверку.  Только  если в случае проверки выяснится, что клиенту полагается  возврат,  он должен будет оплатить наши услуги после перевода денег на его счет.

 Вот наверняка рядом с вами есть люди. которые упускают шанс вернуть себе свои же деньги. Мы это делаем хорошо. Часто лучше, чем получается без нашей помощи, правда-правда.

  Если те, кто уже знаком с нашей работой нас пропиарит - будет очень здорово.

   Вопросы, пожалуйста, личным сообщением с номером телефона, я лучше по телефону все расскажу, только намекните, в какое время лучше позвонить
   



granny1999: (а вот и я)
 Друзья мои израильские. Обращаюсь за помощью, так как ситуация тупиковая.   Для того, чтобы остаться в очень приятном коллективе, куда я попала, где занимаются перерасчетом подоходного налога для его возврата, мне необходимо добиться требуемых от меня результатов.
        В данный момент мои руководители решили немного облегчить мне задачу, но это еще как на все посмотреть.

    Мне очень нужны телефоны людей, не проходившие такую проверку, которые согласны поговорить с нашими телефонистками в течение 5-10 минут, ответив на несколько вопросов, и, может быть, в результате бесплатной проверки вдруг узнать, что им полагается весьма приличный, или даже небольшой, но не лишний возврат.
        Проверяются 6 лет, с 2009 по 20014 год.
       Специалисты у нас классные, опытные,  компания на рынке уже более 9 лет.
Для этой проверки  никакие документы собирать не нужно, что экономит массу времени и сил, все берет на себя компания. А причин для возврата очень много, я их все так до конца и не знаю, только основные.
Но нужно, чтобы человек не имел собственный бизнес хотя бы 3 года из шести, платил подоходный  налог, или открывал свой пенсионный фонд с уплатой штрафа.

  Возврат получают часто даже те, кто считал, что ему это "не положено", или утверждал, что "у меня все в порядке".

    Если вы мне поможете с поиском потенциальных клиентов. то моя благодарность, в разумных пределах, будет безгранична.

P.S. Работаем по всей стране.

P.P.S. Податель телефонов может остаться анонимным, если захочет.

 Дополняю из моего же комментария в фэйсбуке:
мы действительно официальная организация, и действительно многие не подозревают, что имеют право на возврат. И сами ни идут, потому что времени или сил нет, и звонящим не верят. Я бы не пошла работать в эту фирму, если бы сама трижды не получала возврат. Дважды через компанию, а в последний раз самостоятельно. Бегала в налоговую больше 6 раз, добывала справки, которые в налоговой уже были.

А люди получают от 2000 до 50000 тысяч. Разве это плохо?

Вот сейчас друзья наши получили возврат через нашу фирму. А сами бы и не пошли, некогда.

July 2017

S M T W T F S
      1
234567 8
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 23rd, 2017 12:57 pm
Powered by Dreamwidth Studios